Faut-il un logiciel Cloud spécifique pour la téléphonie Cloud ?

Il existe de nombreux logiciels permettant aux entreprises d’utiliser toutes les possibilités offertes par la téléphonie Cloud.

Si, en tant qu’entreprise, vous misez sur la téléphonie Cloud, la gestion de votre central téléphonique est de toute façon bien plus facile par rapport à la téléphonie classique. Grâce à un logiciel de téléphonie spécifique, vous gérez tout avec un seul système de gestion en ligne central.

Vous exploitez ainsi toutes les possibilités que la téléphonie Cloud a à offrir :

• Vous ajoutez rapidement des collaborateurs et des sites. Votre central téléphonique évolue au rythme de votre entreprise.
• Votre central téléphonique est constamment à jour et jamais obsolète, grâce aux mises à jour automatiques.
• Grâce à l’environnement en ligne convivial, vous configurez votre central comme bon vous semble : menu d’options, heures d’ouverture, message de bienvenue standard, musique d’attente, etc.
• Vous pouvez relier votre central téléphonique à votre système ERP.
• Vous pouvez enregistrer des conversations téléphoniques.