Que faire si votre appareil portable ne fonctionne plus ?

Votre appareil sans fil ne fonctionne plus, « No sip reg » s’affiche à lécran ou vous composez un numéro mais ne parvenez pas à avoir une connexion ?

Suivez ces étapes pour résoudre votre problème :

1. Enlevez les piles et remettez-les dans votre appareil sans fil.

2. Vérifiez si la fiche du chargeur est correctement mise dans la prise.

3. Placez votre appareil dans le chargeur et allumez-le. Votre appareil ne réagit pas ? Branchez le chargeur dans une autre prise et vérifiez si les piles de votre appareil sont assez chargées.

4. Redémarrez votre station de base. Après quelques minutes, le témoin doit être vert.
Testez votre appareil à proximité du modem.

Si vous rencontrez encore des problèmes après avoir effectué les contrôles, contactez notre service technique. –> https://stag.telsmart.eu/contact
Ne manquez pas non plus de consulter nos vidéos d’instruction ! –> https://stag.telsmart.eu/support/smart-telefonie/videos/